よくある質問

パートナーになるための条件はありますか？

cybozuオフィシャルパートナーの方のみお申込みが可能です。

無料体験は出来ますか？

可能です。下記の販売代理様用お問い合わせから申込お願いいたします。

無料版から製品版に引き継ぐことはできますか ?

可能です。

サポート窓口はありますか？

お電話ですと、受付時間/月-金曜 9:00-18:00(土日祝除く)でメールですと24時間受け付けております。

対応している認証を教えてください

現在はパスワード認証・クライアント証明書認証・Basic認証の3つになります。

ライセンスキーを忘れました

お問い合わせください

現在使用している名刺管理アプリから移行できますか？

移行可能です。代理で移行対応する場合は別途お見積りとなりますのでお問い合わせください

kintoneに独自のフィールドを追加することはできますか？

「必須項目にする」を外していただければ可能です。ただしスマホアプリ上では表示されません。

kintoneライトコースでも利用可能ですか？

利用不可です。pewの利用にはスタンダートコースの契約が必須になります。

名刺の読取枚数に上限はありますか？

月契約の場合は1000枚が上限となっております。超えた場合は自動でASK円(税抜)を加算し、100枚追加で読取できます。

利用料金はメンバーが増えても変わりませんか？

何名で利用してもpew(ピュー)の利用料金は変わらずASK(税抜)です。

プライバシーマークを取得していますか？

取得しています。安心して名刺管理をお任せください。