よくあるご質問
該当するご質問が見つかりませんでした。
- 利用料金はメンバーが増えても変わりませんか?
- 何名でご利用いただいても、pew(ピュー)の利用料金は月額12,000円(税抜)です。※kintoneライセンスは別途必要。
- 年契約は可能ですか?
- 可能です。月額12,000円 × 12カ月の144,000円(税抜)が年契約時の料金となります。
- 無料版から製品版に引き継ぐことはできますか?
- はい、引き継ぎ可能です。
- 設定のフォローは可能ですか?
- はい、pewの設定サポートはもちろん、導入後の運用フローについてもご相談に応じてアドバイスいたします。
- スキャナだけ契約できますか?
- はい。スキャナ単体プラン(月額12,000円・税抜)でご利用いただけます。kintoneへ名刺を直接取り込みたい方向けのプランです。
- セットプランと単体プランの違いは何ですか?
- 単体プランはkintoneへの取り込み機能が中心です。セットプラン(月額18,000円・税抜)は、これに名刺管理アプリ「pew」が加わり、全社員のスマホから名刺を閲覧・共有できます。
- スキャナプラグインの初期費用はかかりますか?
- 初回のみ、初期導入サポート費用として30,000円(税抜)を申し受けます。
- 外部サーバーに名刺データが保存されますか?
- いいえ。他社の名刺サーバーを経由せず、貴社が管理するkintoneへ直接保存されます。データの主権は常に自社側にあります。
- 名刺の読取枚数に制限はありますか?
- 制限はありません。ただし、月契約は1,000枚、年契約は12,000枚が上限です。超過した場合は自動で1,200円(税抜)が加算され、100枚分の読取枠が追加されます。
- 名刺読取カウントについて詳しく教えてください。
- 名刺読取カウントの対象となるのは、pewで撮影した名刺のみです。
- 紙名刺が大量にあります。導入時に委託できますか?
- はい、委託可能です。名刺1,000枚あたり24,000円(税抜)、以降100枚ごとに2,400円(税抜)となります。詳細は別途お見積りいたします。
- 現在使用している名刺管理アプリから移行できますか?
- kintoneへ名刺情報を移行するだけでご利用可能です。移行のためのアドバイスをさせていただきますのでご相談ください。
- 移行時にkintoneへ直接登録した名刺レコードも読取カウントの対象になりますか?
- 対象外です。データ化済みの名刺情報は、kintoneに登録していただくだけで移行が完了します。
- 取り込んだ名刺で自動化(お礼メール等)はできますか?
- はい。kintoneレコードとして直接登録されるため、kintone上のワークフロー(お礼メール自動送信、SFA連携など)がそのまま起動します。
- 対応ブラウザを教えてください
- Google Chrome(最新版)を推奨しています。Mac版Safariは非対応ですのでご注意ください。
- 対応しているkintone認証を教えてください
- パスワード認証、クライアント証明書認証、Basic認証に対応しています。
- kintoneに独自のフィールドを追加できますか?
- 「必須項目にする」を外していただければ追加可能です。ただし、スマホアプリ上では表示されません。
- kintoneライトコースでも利用可能ですか?
- 利用できません。pewをご利用いただくには、kintoneスタンダードコースの契約が必要です。
- プライバシーマークを取得していますか?
- 取得しています。安心して名刺管理をお任せください。
解決しないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら